Por medio de este sitio podrás denunciar aquellas conductas no éticas de manera sencilla, confidencial, segura y con la opción de hacerlo de forma anónima. El sistema es operado por un tercero independiente a Dolce & Gabbana, líder en el país y especialista en la gestión de denuncias y reportes (EthicsGlobal).
La integridad de una organización repercute directamente en su reputación y éxito, cuando todos llevamos a cabo un comportamiento íntegro y congruente, nuestros clientes, proveedores, aliados, comunidad y competencia nos ve con una imagen honesta y justa.
Mantener un comportamiento ético dentro y fuera de nuestra Organización es una obligación que tenemos como colaboradores Dolce & Gabbana. Si tienes dudas sobre cuál es la manera correcta de actuar, o si eres testigo de que una persona no está actuando de acuerdo a nuestro Código de Ética de Dolce & Gabbana, es tu responsabilidad denunciarlo. Para ello, contamos con diversos canales que ponemos a tu disposición para realizarlo de forma segura, sencilla y confidencial.
Nuestro compromiso contigo es revisar todos y cada uno de los casos reportados y, en caso de ser necesario, hacer una investigación completa para aplicar la sanción o medidas correctivas que se requieran.
El denunciante procura tener a la mano toda la información relativa al caso, además de material de prueba si cuenta con ello, preguntándose: ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo?
El denunciante ingresa al formulario y el Asistente Web Dinámico lo llevará de la mano haciendo preguntas relevantes de acuerdo a la información que va proporcionando. Ahí encontrará opciones para agregar nombre y puesto de los implicados, adjuntar elementos de prueba, redactar su denuncia, clasificarla y demás información para hacer una adecuada investigación.
Al completar su denuncia el sistema le entregará un folio de seguimiento, el cual es muy importante guardar para poder darle seguimiento a su denuncia.
El denunciante procura tener a la mano toda la información relativa al caso, además de material de prueba si cuenta con ello, preguntándose: ¿Quién? ¿Cuándo? ¿Dónde? ¿Cómo?
El denunciante envía toda la información lo más completa posible, adjuntando pruebas si las tuviera y puede optar por enviarlo desde su cuenta de correo personal o crear una cuenta anónima para ello.
En menos de 24 horas recibe un número de folio para seguimiento en el correo electrónico elegido.
Por Teléfono sin costo al:
Brasil | 0 800-8923-392 / 0 800 900 0510 |
Chile | 0800-914-501 |
Colombia | 01-800-5189191 |
México | 800-04-38422 |
Panamá | 836-5888 |
República Dominicana |
200-9643 |
Desde la aplicación móvil de EthicsGlobal
Mediante el uso del código de seguimiento proporcionado cuando presentó su denuncia, la persona puede en cualquier momento llamar a la línea, o ingresar a esta página en el campo de dar seguimiento a su denuncia para:
Conocer el estatus de la investigación.
Conocer la conclusión y medidas correctivas.
Aportar información adicional.
Reincidencias a la denuncia.
Adjuntar archivos de elementos de prueba.